中国农行面试一般是分组进行的，大体可分两种类型：一是直接发问型;二是案例讨论型。
直接发问型：一，按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组及小组内每个人发言的顺序及被提问的顺序。
二，在备考室等侯，待工作人员通知面试。
一组大概有十个人左右。
考官大概也有七八个三，一组人进去后，开始第一轮面试：按抽签顺序每个人做一个简单的自我介绍。
四，第二轮面试：自我介绍完后，由主考官按抽签顺序提问，一般会问一些比较开放性和原则性的问题。
接着其他考官会不时有人再问一些问题，有的也是原则性的，有的是稍微涉及的具体一点的法律制度的问题，但也都是最基本的问题，一般都不是太难。
每人问大概两个问题，基本没有多问的。
案例讨论型：一，按相关工作人员的指示签到并抽签，决定分组，同时决定自己的座次号。
二，工作人员会分发所在小组要讨论的题目，同时提供了几种观点让你做选择。
然后给你20分钟左右的时间在分发的表上写明自己支持的观点，并且简要写明理由。
在群面阐述自己观点的时候，可以拿着这张纸上的提纲来详细阐述。
三，工作人员接到通知后领本组的人进去群面。
大家按照所抽签的号码按指示就座。
四，第一轮仍然是自我介绍，每人2分钟，最好用中文。
五，第二轮是讨论，每人阐述自己的观点，每人2分钟。
六，第二轮完后开始每个人1分钟的补充发言。
顺序随便，举手就可以，但只限一次。
七，考官针对每个人进行提问。
询问的问题很随机，不同的人有不同的喜好。
问题有专业方面，有特长方面的，还有工作经验方面的。
需要说明的是有的考官还会用英语来提问历年面试题库1. 别人对你的评价是什么?2. 有过什么社会实践经历?3. 想在银行做哪方面的工作?4. 愿不愿意去郊县的支行?5. 是不是很喜欢做领导的感觉?6. 在社团活动中一直担任领导的角色，是不是在任何场合都喜欢这样?7. what is the difference between the cash basis and credit basis.?8. 商业银行怎么改革?9. 怎么评判什么企业可以投资，这些标准怎么运用到商业银行里?10. 你一个月钱怎么收支的?11. 如何看待理想与现实的差距问题?12. 你最忍受不了的企业文化是什么?13. 为什么选择进入金融业?14. 原来的背景对进入金融业有什么帮助?15. 金融经济知识是通过什么途径学的 ?16. 金融案例分析：汽车消费贷款的推广，操作，以及客户群的细分经典面试问题回答思路问题一：“请你自我介绍一下”思路：1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”思路: 1、对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好?”思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁?”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么?”思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”问题六：“谈谈你的缺点”思路：1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放
心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”思路：1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司?”思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
”问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
”问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办?”思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
”2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
”问题十二：“我们为什么要录用你?”思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”问题十三：“你能为我们做什么?”思路：1、基本原则上“投其所好”。
2 、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3 、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”思路：1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
”问题十五：“你希望与什么样的上级共事?”思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
”应注意的问题一、面试最好正装。
女生要打扮一下，但不要太过。
男生最好西装，也修饰一下。
注意面试着装的整洁、庄重、大方，比如衣服要洁净合体、皮鞋要擦亮等，充分展现自己的精神风貌，给考官留下清爽、称体、舒服的感觉。
二、要沉着冷静，把握好分寸，突出自己的优势。
硕士一定要强调自己的科研能力。
三、要极其有礼貌。
进入考场时要面带微笑、大大方方、镇定自如、有条不紊，向考官微微鞠躬、礼貌问好，争取良好的第一印象。
坐下来后要保持挺拔的身姿，保持注意力的集中，不要左顾右盼或是经理分散，更没有必要慌乱。
面试完要说谢谢!要面带微笑。
四、不要说诋毁别人或者别的学校的话，因为可能就有领导是你诋毁那个学校毕业的。
五、 在候考室等待时，如果有与他人沟通的习惯或需求，可以与其他考生进行交流。
缓解心情的紧张。
但是，交流要适度，不可过分激动或兴奋。
如果环境不允许或是没有这样的意愿，考生可以闭目养神、小睡片刻或是听听喜欢的音乐，放松自己的身心。
六、 不论看到何种面试试题，先不要急着回答，而是要站在一定高度，分析试题的类型，分析试题主要测试自己哪方面的能力，进而对症下(yào)，有重点、有针对性地思考、准备答题要点，在草稿上简明扼要地写下答题要点，并尽可能将问题考虑全面。
七、 面试表达时，语言要流畅、语速要平稳、吐字要清楚，将想到的观点充分、正确地表达出来。
此外，回答问题的声音一定要洪亮，充分体现个人的自信。
八、 回答问题要有层次感，以“总----分-----总”为框架，运用”好首先、其次、再次”，“第一、第二、第三”之类的量词，给考官留下思路清晰、思维缜密的印象。
考生还应尽力可能从所聘职位的角度思考、分析和回答问题。
九、 注意面试礼仪的善始善终，离场时间向考官微微鞠躬，礼貌道别，满怀自信地走出考场。
切不可因发挥不好而自乱阵脚，以失败者的颓废形象离场，导致虎头蛇尾、前功尽弃。
各是哪个国家的
背景“为人民服务”是毛泽东同志最早提出的。
它是适应时代要求而产生的一种新的道德思想。
这句话原本是毛泽东在中央警备团追悼张思德会上的演讲。
张思德生前是中央警备团战士，1933年参加革命，任劳任怨，1944年9月5日，在陕北山中烧炭，炭窑崩塌，因奋力将队友推出窑外，自己被埋而牺牲。
毛泽东在演讲中说：“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。
我们这个队伍是完全为着解放人民的，是彻底地为人民的利益而工作的。
”在《论联合政府》一文中，他再一次强调：“紧紧地和中国人民站在一起，全心全意为中国人民服务，就是这个军队的唯一宗旨。
”从毛泽东当时所提出的要求来看，应当说，这是对革命军队新四军和八路军的要求，是对广大革命工作者的要求，是一个高标准的要求。
邓小平同志进一步发展了毛泽东同志的“为人民服务”的思想，不论是在理论和实践上，都极其重视“为人民服务”。
改革开放以来，他更明确地指出，人民满意不满意、人民高兴不高兴、人民赞成不赞成，应当成为检验我们一切工作的标准。
由此可见，社会主义道德建设提出以“为人民服务”为核心，是有其丰富的内容和深刻的含义的。
“为人民服务”或“全心全意为人民服务”，体现了社会主义道德的根本要求，是社会主义经济基础的客观需要，是建立和发展社会主义市场经济的要求，是履行职业职责的精神动力和衡量职业行为是非善恶的最高标准。
“为人民服务”或“全心全意为人民服务”，后来成为中国共产党立党宗旨的高度概括语言。
“为人民服务”，在中华人民共和国成立后，还被中国共产党各级党政机关及其工作人员作为座右铭和行动口号加以使用。
原文为人民服务（一九四四年九月八日）毛泽东我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。
我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。
张思德⑴同志就是我们这个队伍中的一个同志。
人总是要死的，但死的意义有不同。
中国古时候有个文学家叫做司马迁的说过：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。
”⑵为人民利益而死，就比泰山还重；替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人去死，就比鸿毛还轻。
张思德同志是为人民利益而死的，他的死是比泰山还要重的。
因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。
不管是什么人，谁向我们指出都行。
只要你说得对，我们就改正。
你说的法对人民有好处，我们就照你的。
“精兵简政”这一条意见，就是党外人士李鼎铭⑶先生提出来的；他提得好，对人民有好处，我们就采用了。
只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来。
我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。
我们还要和全国大多数人民走这一条路。
我们今天已经领导着有九千一百万人口的根据地，但是还不够，还要更大些，才能取得全民族的解放。
我们的同志在困难的时候，要看到成绩，要看到光明，要提高我们的勇气。
中国人民正在受难，我们有责任解救他们，我们要努力奋斗。
要奋斗就会有牺牲，死人的事是经常发生的。
但是我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所。
不过，我们应当尽量地减少那些不必要的牺牲。
我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。
今后我们的队伍里，不管死了谁，不管是炊事员，是战士，只要他是做过一些有益的工作的，我们都要给他送葬，开追悼会。
这要成为一个制度。
这个方法也要介绍到老百姓那里去。
村上的人死了，开个追悼会。
用这样的方法，寄托我们的哀思，使整个人民团结起来。
注释这是毛泽东在中共中央警备团追悼张思德的会上的讲演。
〔1〕张思德，四川仪陇人，中共中央警备团的战士。
他在一九三三年参加红军，经历长征，负过伤，是一个忠实为人民服务的共产党员。
一九四四年九月五日在陕北安塞县山中烧炭，因炭窑崩塌，奋力将队友推出窑外，自己被埋而牺牲。
〔2〕司马迁，中国西汉时期著名的文学家和历史学家，著有《史记》一百三十篇。
此处引语见《汉书·司马迁传》中的《报任少卿书》，原文是：“人固有一死，死有重于泰山，或轻于鸿毛。
”〔3〕李鼎铭（一八八一——一九四七），陕西米脂人，开明绅士。
他在一九四一年十一月陕甘宁边区第二届参议会上提出“精兵简政”的提案，并在这次会议上当选为陕甘宁边区政府副主席。
（4〕这是指当时陕甘宁边区和华北、华中、华南各抗日根据地所拥有的人口的总数。
（5）泰山：山名，在山东省。
古人以泰山为高山的代表，常用来比喻敬仰的人和重大的、有价值的事物。
（6）鸿毛：大雁的毛，比喻事物微不足道。
（7）精兵简政：缩小机构，精简人员。
（8）五湖四海：泛指全国各地。
联系上下文，可理解为革命队伍的人来自全国各地，四面八方。
（9）死得其所：形容死得有意义，有价值。
（10）追悼：指的是怀念死者，表示哀悼的意思。
《为人民服务》是毛泽东主席于1944年9月8日在张思德同志追悼会上所作的演讲。
当时，抗日战争正处在十分艰苦的阶段，有许多困难需要克服。
毛泽东主席针对这一情况，讲述为人民服务的道理，号召大家学习张思德同志完全、彻底地为人民服务的精神，团结起来，打败日本侵略者。
《为人民服务》是一篇演讲稿，属论说文范畴。
文章论点鲜明，论述缜密，层层深入。
语言通俗、自然、朴实。
文章开头就鲜明地提出了中国共产党及其领导的八路军、新四军的宗旨——完全、彻底地为人民服务；然后结合当前的实际，从三个方面说明怎样才能完全、彻底地为人民服务：一是树立“为人民利益而死，就比泰山还重”的生死观；二是正确对待批评，为人民的利益坚持好的、改正错的；三是搞好团结、克服困难、提高勇气、互相爱护，使整个人民团结起来。
毛泽东“为人民服务”相关论述国家机关实行民主集中制，国家机关必须依靠人民群众，国家机关工作人员必须为人民服务。
——毛泽东《关于正确处理人民内部矛盾的问题》（一九五七年二月二十七日），人民出版社版第四页我们应该谦虚。
谨慎，戒骄，戒躁，全心全意地为人民服务，……——毛泽东《两个中国之命运》（一九四五年四月二十三日），《毛泽东选集》第三卷全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一至性；这些就是我们的出发点。
——毛泽东《论联合政府》（一九四五年四月二十四日），《毛泽东选集》第三卷我们一切工作干部，不论职位高低，都是人民的勤务员，我们所做的一切，都是为人民服务，我们有些什么不好的东西舍不得丢掉呢
——毛泽东《一九四五年的任务》（一九四四年十二月十五日），一九四四年十二月十六日延安《解放日报》句子的理解。
①我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。
我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。
张思德同志就是我们这个队伍中的一个同志。
文章开篇就点明主题。
整段话表明：全心全意为人民服务，是中国共产党和革命军队的根本宗旨,性质决定了革命的队伍要全心全意得为人民服务张思德同志就是一个普通的中国共产党员努力实践为人民服务的典范之一。
教学时，教师可引导学生结合以前学过的革命历史题材的课文，结合学生所知道的事例交流对这段话的理解。
②张思德同志是为人民的利益而死的，他的死是比泰山还要重的。
这句话教师可以引导学生结合课后的“资料袋”来理解。
张思德同志1933年参加革命，经过长征，负过伤，是一个忠实地为人民利益服务的共产党员。
1944年9月5日，他带领战士在陕北安塞县执行烧炭任务，即将挖成的炭窑突然塌方，他为救战友而牺牲。
张思德同志牢记革命队伍的宗旨，活着为人民的利益工作，死为人民的利益牺牲，体现了完全彻底地为人民服务的精神。
因为他为人民的利益而死，虽然一生中没做出什么惊天动地的大事，他的死却是有意义、有价值的，所以说“比泰山还重”。
③因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。
不管是什么人，谁向我们指出都行。
只要你说得对，我们就改正。
你说的法对人民有好处，我们就照你的。
上面这段话共有三句话。
第一句话是讲我们要欢迎批评，第二句话是讲我们欢迎任何人的批评，第三句话是讲我们接受任何人的只要是正确的批评。
句与句之间联系紧密，意思层层递进。
再抓住这段话中的关联词语分析，我们可以进一步明确：衡量批评正确与否的标准只有一个，就是是否符合人民的利益。
接受任何人的只要是正确的批评的目的也只有一个，就是为人民服务。
④我们今天已经领导着有九千一百万人口的根据地，但是还不够，还要更大些，才能取得全民族的解放。
“九千一百万人口的根据地”指的是当时的陕甘宁边区和华北、华中、华南等抗日根据地。
当时这些根据地的人口总和是九千一百万。
这句话是说，还要扩大抗日革命根据地，才能取得全民族、全中国的解放。
当时为人民服务的共同目标就是打败日本侵略者，解放全中国。
⑤我们的同志在困难的时候，要看到成绩，要看到光明，要提高我们的勇气。
这句话是说，革命斗争不会是一帆风顺的，必然要遇到艰难困苦。
但是，我们为了人民利益，为了民族解放，就不能怕困难，要看到成绩和光明，要树立信心，鼓足勇气。
⑥我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。
这句话的意思是说，革命队伍的人是为了一个共同目标走到一起来的。
因此，不论是干部对战士，还是战士对战士，都要互相关心、爱护和帮助。
这样才能更好地团结起来，共同奋斗，实现我们的目标。
现在为人教版八年级上学期的第一课新版人教版六年级下学期的12课“为人民服务”原则的演化与改进“为人民服务”是我党的一个重要的原则，它源于1944年9月8日毛泽东作的一次著名的讲演。
当时，在为战士张思德举行的追悼大会上，毛泽东第一次从理论上深刻阐明了为人民服务的思想。
这个演讲经整理后以《为人民服务》为题，发表在延安《解放日报》和国民党统治区的《新华日报》等报纸上，1953年收入《毛泽东选集》第三卷。
其后不久，“为人民服务”演变为“全心全意为人民服务”：1944年10月毛泽东在接见新闻工作者时指出：“三心二意不行，半心半意也不行，一定要全心全意为人民服务”。
1945年4月在我党七大题为《两个中国之命运》的开幕词中，毛泽东说：“我们应该谦虚、谨慎、戒骄、戒躁，全心全意地为中国人民服务，在现时，为着团结全国人民战胜日本侵略者，在将来，为着团结全国人民建设新民主主义的国家。
”在七大（zheng zhi）报告《论联合政府》中他强调：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；向人民负责和向党的领导机关负责的一致性；这些就是我们的出发点。
”党的七大把“中国共产党人必须具有全心全意为中国人民服务的精神”写入了党章。
毛泽东之后的我党历届领导人也都坚持并不断发展“全心全意为人民服务”的思想。
邓小平主张以“人民拥护不拥护”、“人民赞成不赞成”、“人民高兴不高兴”、“人民答应不答应”来检验“全心全意为人民服务”的效果，并于1985年提出“领导就是服务”，从而把执政党的领导作用和全心全意为人民服务紧密地联系起来。
江泽民明确提出：“贯彻‘三个代表’重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民。
”胡锦涛强调：党员干部一定要做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
“为人民服务”不仅被确定为中国共产党及其党员必须奉行的“宗旨”，而且写入了宪法，成为国家机关及其工作人员的法定义务。
1954年的新中国第一部宪法第17条规定：“一切国家机关必须依靠人民群众，经常保持同群众的密切联系，倾听群众的意见，接受群众的监督。
”第18条规定：“一切国家机关工作人员必须效忠人民民主制度，服从宪法和法律，努力为人民服务。
”1975年宪法第11条规定：“国家机关和工作人员，必须认真学习马克思主义、列宁主义、毛泽东思想，坚持无产阶级（zheng zhi）挂帅，反对官僚主义，密切联系群众，全心全意为人民服务。
各级干部都必须参加集体生产劳动。
”1978年宪法第十六条规定：“国家机关工作人员必须认真学习马克思主义、列宁主义、毛泽东思想，全心全意地为人民服务，努力钻研业务，积极参加集体生产劳动，接受群众监督，模范地遵守宪法和法律，正确地执行国家的政策，实事求是，不得弄虚作假，不得利用职权谋取私利。
”1982年宪法第22条：“国家发展为人民服务、为社会主义服务的文学艺术事业、新闻广播电视事业、出版发行事业、图书馆博物馆文化馆和其他文化事业，开展群众性的文化活动。
”第27条规定：“一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。
”第29条规定：“中华人民共和国的武装力量属于人民。
它的任务是巩固国防，抵抗侵略，保卫祖国，保卫人民的和平劳动，参加国家建设事业，努力为人民服务。
”第76条规定：“全国人民代表大会代表应当同原选举单位和人民保持密切的联系，听取和反映人民的意见和要求，努力为人民服务。
”党纪国法都把“全心全意为人民服务”或“为人民服务”奉为最高原则，这是国家之幸、民族之福。
然而，决定成败的是细节，而不是抽象的口号。
“为人民服务”这一“内涵十分丰富”的原则、思想虽然说在讲话、定在法纪、写在正壁、竖在案台、挂在胸前，可谓无官不知、无人不晓，但数十年来官僚主义越反越繁荣、“四难”——“门难进、脸难看、话难听、事难”屡见不鲜、上访问题日益突出且“80%以上的上访有道理”；党群关系、干群关系、警民关系日益紧张，2003年大学毕业生孙志刚在广州收容遣送中转站中被殴打致死，2006年北京商贩暴力抗法刺死城管副队长，2008年贵州省瓮安县发生围攻政府打砸烧突发事件，多年来玩忽职守、滥用职权导致的各种灾难此起彼伏……问题出在哪儿呢
中国银行业的发展历程或许可以提供一点启示：1984年以前，中国只有一个银行——人民银行。
当时，银行中也是到处可见“全心全意为人民服务”的标语，但服务态度导致的感受主要是气愤，而且都是守株待兔式的柜台服务，更无所谓“24小时服务”或商场内布点了。
原因是从1949年到改革开放前的三十年里，中国大陆实行一元化银行体系，人民银行作为国家银行，建立了全国垂直领导的组织机构体系和集中统一的综合信贷计划管理体制，它按照计划指标确定信贷规模，同时对居民实行存贷业务，是典型的官商结合体。
如果你对它不满意，那你也只好忍受，因为除此而外别无分店；如果惹恼了它，你除了气坏自己之外将一无所获，但它却毫发无损。
尽管它一向宣称以“全心全意为人民服务”为宗旨，经常不断地对员工进行这样那样的“教育”。
1979年起银行业开始分设：这年1月农业银行成立，3月中国银行（国家外汇管理局）成立，8月建设银行从财政部分离并于1983年5月正式成为专业银行，年底保险、信托机构设立；1983年9月工商银行成立。
1984年1月人民银行开始行使央行职能，标志着二元银行体系逐步形成，银行业完成了“兄弟分家”式的改革，不同利益格局开始形成。
伴随着上述改革，银行“官员”面对“人民”时的笑脸开始多了起来。
但历史的惯性和规则的欠缺，使得服务质量仍远远低于“人民”的要求。
1994年3家政策性银行——国家开发银行、中国农业发展银行和中国进出口银行成立，从而将原由工、农、中、建4家国有商业银行的政策性业务分离出来。
这既解决了国有专业银行身兼二任的问题，又等于彻底剥夺了专业银行的“官家”身份。
其后，《中国人民银行法》、《商业银行法》相继颁布，经历了授权授信制度改革、贷款风险分类制度实行、机构人员进行精简，国家专业银行转变为国有独资商业银行，自主经营、自负盈亏迫使各银行加强管理、强化服务、讲求效益、注重安全。
银行内的“全心全意为人民服务”标语少了，但“客户至上”标语却多了。
毕竟“来者都是客”，银行提供服务不可能以是否属于“人民”为前提。
最终，“客户”取代了“人民”，合同关系取代了同志关系。
2003年之后，国有独资银行开始转变为国家控股的股份制商业银行，外资银行也如“狼”一般加入了中国的金融市场竞争。
到2006年底，我国共有各类银行业金融机构3万多家，其中包括政策性银行、商业银行、信用社、农村合作（商业）银行、金融资产管理公司、信托投资公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、邮政储蓄机构。
“狼”多“肉”少，竞争激烈，于是只好拼服务了。
这时候，用不着拿领袖语录天天给银行业讲党课了，因为谁要再不给“人民”笑脸，那就只好看自己的哭丧脸了
显然，要让“为人民服务”真正落实，必须解决好下列问题：1、解决好为什么人的问题。
许多同志以为这个问题早已解决了，因为毛泽东早就指出为什么人的问题是一个根本问题、原则问题；一个（zheng zhi）集团也好，一个人也好，在为什么人的问题上有三种选择：第一种是个人和小团体利益，第二种是人民的敌对分子的利益，第三种是最广大人民的利益，而毛泽东《在延安文艺座谈会上的讲话》中明确地说过：“我们是以占全人口百分之九十以上的最广大群众的目前利益和将来利益的统一为出发点的”，这就明确地告诉我们，共产党人的一切都只能为人民服务，而绝不能为别的什么人服务。
2、解决好个人利益与“为人民服务”的关系。
毛泽东提出为人民服务这个命题，并没有否定正当的个人利益，因为他提出过坚持国家、集体、个人利益的统一就包括对个人利益的兼顾。
的确，毛泽东选集中不乏这样的语句，如1945年的《论联合政府》中写道：“有些人怀疑中国共产党人不赞成发展个性，不赞成发展私人资本主义，不赞成保护私有财产，其实是不对的。
民族压迫和封建压迫残酷地束缚着中国人民的个性发展，束缚着私人资本主义的发展和破坏着广大人民的财产。
我们主张的新民主主义制度的任务，则正是解除这些束缚和停止这种破坏，保障广大人民能够自由发展其在共同生活中的个性，能够自由发展那些不是‘操纵国民生计’而是有益于国民生计的私人资本主义经济，保障一切正当的私有财产。
”为人民服务不能半心半意或三心二意，不能以追逐个人利益作为行为的出发点，而是要“全身心地”投入到为人民服务的事业中去。
社会主义市场经济也是为人民服务的，不能将二者对立起来。
时至今日，在如何处理国家、集体、个人三者利益方面，还是存在着不少误区。
3、建立起服务的动力机制和服务者的择优汰劣机制。
要做到为人民服务，必然需要服务人员，这样的人员我们习惯上称之为“人民的公仆”。
那么谁有权决定使用哪些人为服务员呢
当然应当是被服务者，因为“当家作主”的是人民而不是服务员。
（mao zhu xi）说，公仆的权力是人民给的，党员干部一定要用这种权力来为人民服好务，当好人民的勤务员；他号召共产党员在政府中成为十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。
做到勤政、廉政，是党的宗旨在党员干部身上的集中体现。
4、解决好服务质量的评价机制。
对于服务质量如何评价，似乎也已有定论。
导师毛泽东认为：我们共产党人的一切言论和行动究竟对还是不对，不能依自己的主观感觉而定；从认识论的角度，他提出的检验法是实践标准；从价值观的角度，他提出的法是人民群众的利益标准。
经过检验，凡对人民群众有利的，就是对的、正确的，就要坚持；反之，则是不对的、错误的，就要改正。
5、建立完善的处罚体系。
既然“为人民服务”或“全心全意为人民服务”写入了党章国法，那么它就是党员和公务员必须履行的义务。
如果不履行或履行不认真，就应当受到相应的处罚。
但是，无论是《中国共产党纪律处分条例》还是《公务员法》、《检察官法》、《法官法》或《刑法》，都没有直接将“没有全心全意为人民服务”的行为作为惩处对象；大量的被规定惩处的行为虽然可理解为“没有履行好为人民服务职责的行为”，但由于法纪一般都规定了“数额较大”或“情节较重”这类处罚起点，因此，从规定上看，法纪条文并没有严格到完全保障“全心全意为人民服务”实现的程度。
比如，一个党员兼公务员在上班时间饮酒，如果没有因此给党、国家和人民利益以及公共财产造成“较大”以上的损失，所饮酒又是此人的个人合法财产，按照党纪，他将受不到处分；按照国法，他也很难受到处分。
而事实上，长期以来党政机关普遍存在着作风不良、效率低下的问题，更有甚者，许多人员光领工资不上班，人们已见怪不怪了。
事实表明，缺乏具体制度保障的原则，是难以化为鲜活的社会行为的。
教学设计1．《为人民服务》这篇课文的中心思想是什么
课文主要讲了哪几方面内容
提示：通读全文，逐段归纳大意，然后总结一下，全文写了哪些内容
作者写这些内容是围绕什么中心来讲的
答案要点：在这篇课文中毛泽东通过赞扬张思德那种为人民而生、为人民利益而死的共产主义精神，阐述了为什么要为人民服务和怎样为人民服务的问题。
围绕这个中心，课文主要写了五方面内容：（1）完全彻底为人民服务是我们的宗旨；（2）为人民利益而死比泰山还重；（3）正确对待批评，为人民的利益坚持好的，改正错的；（4）正确对待困难，对待同志，为人民的利益团结互助；（5）悼念为人民而死的人.2．结合《为人民服务》这篇课文，理解加点词语以及整个句子的意思。
（1）我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。
（3）我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标,走到一起来了。
（4）但是我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦,我们为人民利益而死，就是死得其所。
提示：先结合课文内容，并借助字词典解释加点词在句子中的意思，然后说说这句话在课文中的意思。
理解句意不能脱离上下文。
“彻底”就是经常地、永远地、自觉地。
这句话的意思是：全心全意地为人民服务是“我们”（指共产党及其领导的军队）的宗旨。
（2）固：本来。
或：有的。
于：比……还。
这句话的意思是：人都会死，但死的意义和价值不同，有的比泰山还重，有的比鸿毛还轻。
（3）五湖四海：指全国各地。
这句话的意思是：虽然我们来自不同的地方，但我们所从事的是相同的事业，奋斗目标是一致的。
（4）死得其所：形容死得有价值。
这句话的意思是说：如果是为了人民的利益，为了解除人民的痛苦而牺牲，那么这种牺牲就是最有价值的。
3．说一说《为人民服务》这篇课文是怎样一步一步地把下面的道理讲清楚的
(1)张思德同志的死是比泰山还重的。
(2)我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。
提示：重点阅读课文第二、三自然段。
看一看每段中各有几句话，每句话之间是什么关系。
答案要点：（1）作者是分四步讲清这个道理的：先说“人总是要死的，但死的意义有不同”，这是人所共知的道理，作为前提；接着引用司马迁的一句话作为说理的论据；然后就根据现实情况，指出什么样的死重于泰山，什么样的死轻于鸿毛；最后得出结论；张思德同志是为人民利益而死的，他的死是比泰山还要重的。
（2）作者也是分四步讲清这个道理的：首先指出我们不怕别人批评，根本原因在于“我们是为人民服务的”；接着进一步指出，无论是什么人，只要你的批评是正确的，是对人民有好处的，我们就接受，就改正；然后具体举了“我们”接受党外人士李鼎铭先生“精兵简政”意见的例子，证明“我们是不怕别人批评的”；最后，强调指出：只要我们坚持为人民服务，只要我们能坚持好的，改正错的，我们这个队伍就一定会兴旺起来。
提示：此文自动收集于网络，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理删除。
本文地址：https://www.zxzidian.com/haoju/168050085232974.html
